富裕層マーケティング
独特の価値観やスタイルを有する富裕層を理解して的確にアプローチ
サービス
富裕層向けにマーケティング活動をおこなうこと
リサーチ
富裕層の気持ちが分からない、好みが分からない、富裕層に話を聞いてみたいのだが・・・
富裕層について、ノウハウ、経験を基に的確なリサーチをサポート、提供いたします。
富裕層について、ノウハウ、経験を基に的確なリサーチをサポート、提供いたします。
【リクルーティング】
当社独自のネットワークに加え、協力リサーチ企業と構築した富裕層パネルを活用
富裕層に話を聞いてみたいと思っても、条件に合致した方へのインタビューを実現するのは簡単なことではありません。私たちの独自のネットワークを用いて通常のリクルーティングでは困難なターゲットも見つけ出します。
- リクルーティング一例
- 高級車オーナー(保有者、運転する方)
- 金融資産5000万円以上の方
- 高級ブランド購入者・保有者
- 個人投資家
【実査】
富裕層の好みや気持ち、インサイトを発見
本音をより引き出すためのインタビューフローを設計します。また、インサイトを発見するためにも、富裕層を理解した上での質問内容も考慮しなければなりません。
- メニュー一例
- 内容、ご要望に応じたデプスインタビュー、グループインタビューなど
【競合調査】
ノウハウや過去の経験を基にした的確なリサーチ、レポートを作成
競合他社は勿論、同じ富裕層を顧客にもつ他業態も対象にリサーチを行います。
- メニュー一例
- 会員組織や提供しているサービスの比較
- 他社CRMの導入状況
アクイジション
富裕層をターゲットにした商品・サービスをセールス、アプローチしたいのだが・・・
富裕層をターゲットとした顧客獲得施策を提案、実施いたします。
富裕層をターゲットとした顧客獲得施策を提案、実施いたします。
【見込み客獲得】
過去の実績やデータに基づいた新規顧客獲得法を提供
従来の手法では、富裕層をターゲットにした商品・サービスの新規顧客を獲得は難しいため、独自のアプローチ法を考えなければなりません。
- メニュー一例
- タイアップ先の提案 ターゲティング
リテンション
富裕層を対象とした、顧客との関係構築・深化、ロイヤルティの醸成。会員組織向けのマーケティングをサポートいたします。
【クラブマーケティング】
上位層向けのサービスや他社でやっていない特典・サービスの開発
富裕層を囲い込むにはどうしたらよいのだろうか。
クラブマーケティングにより、上位層向けのサービスや他社でやっていないサービスを顧客に提供、既存顧客との結びつきを深め維持し、ロイヤルティを醸成。
クラブマーケティングにより、上位層向けのサービスや他社でやっていないサービスを顧客に提供、既存顧客との結びつきを深め維持し、ロイヤルティを醸成。
- メニュー一例
- 特典・サービス開発
- クラブ内クラブ
- クラブ(会員組織)化
新規ビジネス・サービス開発
富裕層をターゲットにした商品・サービスの立ち上げをしたいのだが・・・
富裕層をターゲット新規ビジネス立ち上げる際のマーケティングをサポートいたします。
富裕層をターゲット新規ビジネス立ち上げる際のマーケティングをサポートいたします。
【マーケティングサポート】
富裕層ビジネスをサポート
私たちが過去に手がけた富裕層向けのサービスや商品開発の経験を基に、新ビジネスや商品・サービス立ち上げのサポートを行なう。